PERSONALIZACION DE PRODUCTOS
Grandes
marcas usan la personalización de productos para enganchar a los fans en las
redes sociales y en la calle
La conexión con el público
se ha convertido en una pieza clave de las estrategias de marketing de
las empresas, más allá de conseguir ventas; ya no vale con hacer el anuncio que
todo el mundo recuerde, sino que hay que conseguir que la gente asocie la marca
o el producto con una experiencia propia positiva, es decir, el “sumun” (Grado
máximo que puede alcanzar una cualidad o punto culminante de una situación o
proceso.) de la fidelización del
cliente.
Para conseguir esto los
especialistas de las compañías han explorado diversos caminos, entre ellos uno
que parecía infranqueable por los costes que podía acarrear: la personalización de los productos,
que, finalmente, ha visto como gracias a la expansión de las herramientas
digitales se ha ido convirtiendo en un proceso asequible económicamente y con
altas tasas de éxitos en sus resultados.
Grandes marcas ya han
desarrollado campañas para ofrecer los productos personalizados, por ejemplo:
Nutella: la
empresa de cacao ha puesto en marcha a través de su Fan Page en
Facebook una iniciativa que permite a los usuarios solicitar
la etiqueta con su nombre para ponerla en el bote del producto. Los fans solo
tienen que rellenar los datos y esperar a que les llegue su pack de etiquetas
por correo ordinario a su domicilio.
personalizaciondeproductos.pdf
No hay comentarios:
Publicar un comentario